EVALUASI PERFORMA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PBF TERHADAP PROSES PENGADAAN DI APOTEK KIMIA FARMA BATAM CENTER KOTA BATAM

Supply Chain dan Supply Chain Management memiliki peran penting dalam efisiensi
perusahaan. Hal ini perlu dilakukan karena akan dapat memberikan gambaran dari suatu
distributor apakah perusahaan tersebut mampu untuk menyelaraskan antara permintaan
dengan pemenuhan pasokan obat dengan tetap memperhatikan faktor efektivitas dan
efisiensi. Langkah awal yang dapat dilakukan guna menuju perbaikan adalah dengan
melakukan pengukuran dalam penilaian terhadap performa Supply Chain. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja supply chain management atau rantai
pasok PBF terhadap proses pengadaan di Apotek Kimia Farma Batam Center Kota
Batam. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif penelitian
ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis kinerja Supply Chain Management
PBF terhadap proses pengadaan di Apotek Kimia Farma secara rinci dan terperinci
menjelaskan fenomena yang ada dengan menggunakan angka-angka untuk mengungkap
karateristik. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi hasil Observasi,
Kuesioner, Studi Pustaka dan Dokumentasi. Hasil penelitian kemudian diolah dengan
menggunakan program SPSS melalui tahap-tahap Editing (Mengedit Data), Coding
(Pemberian Code) dan Data Entry (Memasukkan Data). Hasil penelitian tentang Evaluasi
Performa Supply Chain Management PBF Terhadap Proses Pengadaan Di Apotek Kimia
Farma Batam Center Kota Batam dapat disimpulkan bahwa keenam PBF yaitu Penta
Valent, Antar Mitra Sembada, Omega Sukses Abadi, Anugerah Pharmindo Lestari, Parit
Padang Global, Millennium Pharmacon International memiliki kinerja dengan kategori
baik, berdasarkan hasil penelitian pada proses penyimpanan dan pengiriman barang. Dan
pada PBF Bina San Prima memiliki kinerja dengan kategori kurang baik, karena tidak
memiliki waktu khusus dalam mengirimkan produk barang ke konsumen.